在這里需要和大家分享一個真實的案例。趙先生的房子是一家前裝修的時候，在這幾天房子出現水管漏水的情況，想到自己還在售后保障的時間，所以找到裝修公司詢問情況，要求上門售后服務，但是裝修公司拒絕了，告訴趙先生不是自己的責任，水管漏水是材料的問題，應該找提供產品的經銷商，使他們的責任，。百般無奈的趙先生只好給產品經銷商打電話，經銷商也說不是自己的責任，產品都是正規有保障的，一定是安裝出現問題，那么到底是誰的責任那?
石排裝修公司表示如今售后服務才是決定消費者體驗最重要的環節，現在裝修行業主要體現售后困難、態度差等，這都是消費者無奈的事情，以上的案例在裝修行業經常發生，那么為什么會出現售后困難的情況那，石排裝修公司為大家講一下裝修行業售后服務所存在的問題。
1、就是參與裝修的責任方較多，責任處理的不清楚，相互推卸責任。
這種情況業主也有一些責任，但是也可理解的，因為在裝修中想節省一部分預算，所以選擇半包裝修公司，什么是半包裝修公司，在這里講解一下，就是業主自己去采購材料，裝修公司只要符合好裝修就可以，這就出現隱患，如果出現問題涉及的責任方就比較多，由于責任問題不清楚，就會相互推辭，讓業主很頭疼。找不到責任方，只能自己花錢解決。
2、營銷不切實際，讓業主充滿幻想，售后沒有保證。
現在人們對裝修的需要很多，裝修行業目前發展迅速嗎，石排裝修公司都想分一杯羹，所以市場競爭激烈，各種各樣的裝修公司參差不齊，為吸引顧客不擇手段，在營銷的時候夸大其次，給業主造成幻想，往往裝修公司做不到。外行的業主難免會上當，尤其在售后方面得不到保證，這種情況希望業主注意。
3、環保問題成為重中之重
現在環保是一件大事，各行各業都要注意環保，裝修的材料要達到國家的標注才能對家人的健康有所保證。選擇一家專業、可靠的整裝公司尤為重要。
以上就是石排裝修公司為您介紹的裝修容易售后難，所以業主在挑選裝修公司的時候，不僅要把裝修做到自己滿意，而且在售后方面做好保障，避免日后出現問題，售后沒辦法得到保障，花錢以及浪費時間。
